認知症の早期には、記憶障害のために、自分が処分したことや、人にあげたことを忘れてしまうのです。こうした時は、事実を告げても納得してもらえません。ともかく探す手伝いをしましょう。そして本人の気持ちが落ち着いてきたら「一休みしましょう」とお茶などに。お茶を飲んでいる間に忘れてしまうこともよくあります。それでも効果がないときは「明日、あれよりもっといいものを買いにいきましょう」などと言って落ち着かせます。